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Infozone: AGB |
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Auch wenn der junge Herr rechts so schreit, wir tun es nicht. Mit uns kann man
ganz normal reden. Trotzdem möchten wir folgende Punkte gleich zum Vornherein in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
festhalten, die jeweils für jede Bestellung gelten:
- Der Versand erfolgt wenn möglich ab Lager. Falls ein Artikel nicht an Lager ist, wird er baldmöglichst nachgeliefert. Noch nicht ausgelieferte Artikel mit Lieferproblemen können nach einer Wartefrist von 21 Tagen annulliert oder ersetzt werden.
- Falls ein Artikel gar nicht oder nur zeitweise nicht verfügbar sein sollte, können wir den Kunden wegen einem zu wählenden Ersatztitel, resp. Stornierung per Email kontaktieren. Kann der Kunde wegen fehlender oder ungültiger Email-Adresse nicht kontaktiert werden, bleibt die Bestellung nach unserem Ermessen offen bis der ausstehende Artikel wieder verfügbar ist oder wird storniert.
- Wir machen nach unserem eigenen Ermessen Teillieferungen. Durch uns veranlasste Teillieferungen sind kostenlos. Wenn keine Teillieferungen gewünscht werden, dann bitte bei der Bestellung angeben.
- Die Kreditkarte wird jeweils bei Versand belastet. Die Kartenbelastung erfolgt in CHF und erscheint als "LASERZONE" auf der Kartenabrechnung.
- Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Lieferungen (inbesondere Nachnahmesendungen), resp. Retouren infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden in Rechnung gestellt.
- Alle Artikel sind fabrikneu, ausser entsprechend anders deklariert.
- Bestellungen werden mit der Post oder einem anderen passenden Transportunternehmen verschickt. Verlorene Lieferungen berechtigen nicht zu einem Vertragsrücktritt, sondern werden auf unsere Kosten nochmals per Einschreiben geschickt.
- Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde.
- Retouren: Umtausch bei nachweislichen Produktionsfehlern erfolgt, sofern diese innert 10 Tagen nach Erhalt mitgeteilt werden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn vorgängig unser Kundendienst per Email kontaktiert wurde und dieser eine "Rücksendenummer" erteilt hat. Ein Umtausch wegen "nichtgefallens" ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Portokosten für Rücksendungen können aus logistischen Gründen nicht übernommen werden.
- Rücktritt: Durch die Bestellung ist ein Kaufvertrag zustande gekommen, der definitiv ist und sofern keine längerfristigen Lieferprobleme vorliegen nicht mehr storniert werden kann. Falls wir einer Stornierung dennoch zustimmen, behalten wir uns vor eine Umtriebspauschale von CHF 20.- zu verrechnen.
- Kundendaten: Wir geben keine Adressdaten an Dritte weiter; die Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt.
- Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.
- Gerichtsstand ist Zürich.
Version Mai 2003.
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- Wir beliefern nur Adressen in der Schweiz und Liechtenstein
- Versandkosten:
Kreditkarte CHF 0.00
Nachnahme CHF 15.00
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